O Quadro de Avaliação e Responsabilização (QUAR) é um instrumento de gestão, concebido para planear, analisar e avaliar o desempenho dos serviços.
O QUAR evidencia a missão dos organismos, os seus objetivos estratégicos e operacionais, os indicadores de desempenho e respetivas metas, bem como a afetação dos recursos disponíveis (humanos e financeiros) para a prossecução dos objetivos.